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一、如何購買商品?

購買流程

  1. 選購商品並加入購物車。
  2. 點擊「結帳」並選擇支付方式。
  3. 填寫正確的運送資訊。
  4. 確認訂單內容無誤後完成結帳。
  5. 訂單成立後,系統將發送「訂單成功通知信」,您也可登入網站【會員帳號】查看訂單詳情。

二、運送方式及配送時間

  1. 運送方式

    *超商取貨:可選擇便利商店取件。
    *宅配:適用於全台及離島地區,離島或偏遠地區需加收運費。

  2. 配送時間

    *訂單確認後 24 小時內安排出貨配送時間約需 1-2 天(根據配送地區可能略有不同)。
    *特定節日(如農曆新年、中秋節)或大量訂單期間,將依訂單順序盡速出貨,請耐心等候。

  3. 特別說明
    *若商品超重或缺貨,我們將透過客服通知您調整出貨安排。
    *如商品瑕疵或缺件且金額未達 100 元,僅提供退款處理,恕不補寄。

三、退換貨/退款政策

  1. 鑑賞期
    *商品自收到日起享有 7 天鑑賞期(含例假日),但請注意鑑賞期非試用期。
    *如需退換貨,請確保商品未拆封、未使用,且保持原始包裝完整,無人為損壞或污損。

  2. 不接受退換貨情況
    *已拆封或使用過的商品。
    *特價促銷商品、個人衛生用品等不符合退換貨標準的商品。

  3. 退換貨流程
    請聯繫客服並提供訂單編號、商品名稱及退換貨原因,我們將協助您處理。

四、隱私資料保護

我們重視您的隱私權,會妥善保管您的個人資訊,並承諾不將資訊出售或分享給第三方。詳情請參考我們的【隱私權聲明】。

五、協議的修改

我們保留隨時修改購物須知的權利,修改後將公布於網站並即時生效。您繼續使用本網站即表示同意接受更新條款。

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